Livraison

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON DE VOTRE COLIS

• Délais de livraison

En règle générale, les produits courants sont disponibles et expédiés sous 24 heures (jours ouvrés) hors week-end et jours fériés. Ils sont pris en charge par le transporteur et livrés sous 2 à 4 jours. Pour les DOM-TOM et le reste du monde livraison sous 5 à 10 jours selon la destination et le mode de livraison choisi.

Les commande passées avant 13 h 00 peuvent faire l'objet d'un traitement le jour même selon la disponibilité de nos équipe. Les commandes passées après 13 h 00 sont traitées le lendemain. (*les délais s'entendent toujours en jours ouvrés hors week-end et jours fériés).

• Mode de livraison et tarifs

Nous livrons de manière rapide et économique partout en France, en Europe et dans le monde.

LIVRAISON STANDARD avec ou sans signature (STANDARD +) COLISSIMO LA POSTE (ou Colis postal prioritaire hors Europe et DOM-TOM et Colis Privés pour la France)

Délais de livraison: de 2 à 4 jours ouvrés. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.

France 5,90 Euros

Autres zones de 12,90 à 30 Euros selon la destination

LIVRAISON CHRONOPOST

Délais de livraison: de 24 h à 72 h selon le pays. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.

France 13,95 Euros

Autres zones de 20 à 40 Euros selon la destination

LIVRAISON EN POINTS RELAIS

Délais de livraison: de 3 à 4 jours ouvrés. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.

France 5,80 Euros

Belgique 7 Euros

RETRAIT GRATUIT DANS NOS LOCAUX

Gratuit. Veuillez lire les indications plus bas.

Tous les articles présentés sur notre site bénéficient des modes de livraison indiqués.

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage plus les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires et fixes. Seuls, la zone géographique et le mode d'expédition choisi par vous-même en font varier le montant.

Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.

*Retrait gratuit dans nos locaux à Paris

En sélectionnant le retrait gratuit dans nos locaux lors de la validation de votre commande sur le site, vous avez la possibilité de venir retirer votre colis directement chez TOYS STAR à Paris.

Lorsque votre colis est mis à votre disposition dans nos locaux, un email vous est envoyé avec toutes les indications. Si vous ne le recevez pas, veuillez contacter notre équipe par téléphone au 01 42 81 01 10. Les retraits sont possibles du lundi au dimanche de 10 h 15 à 22 h 00

ADRESSE DE NOS LOCAUX:

TOYS STAR
51 boulevard de Clichy
75009 PARIS